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Preguntas Frecuentes

¿Cómo realizo el primer pedido?

Para comprar en Samer Go debes estar registrado, en caso de no estar registrado haga clic aquí.

¿Cómo empiezo a comprar?

Puedes navegar en el sitio, utilizando las categorías, filtros, ingresando los productos por su codigo o nombre en el buscador y agregar los productos al carrito.

¿Cómo confirmar un pedido?

Para confirmar el pedido, luego de ingresados los productos al carrito, haces clic en el botón Pagar e inmediatamente te lleva al formulario para completar los datos de la compra.

¿Puedo comprar en la web y retirarlo en la sucursal de Samer Go?

Ud. puede realizar su compra online Samer GO! e indicar que lo retirará en nuestro punto de venta ubicado en Av. del Libertador 1618, coordinando previamente al 29029681 para que su pedido esté listo en el horario que se acuerde.

¿Cómo saber si tu pedido fue recibido con éxito?

Al terminar el proceso de compra te llegará una notificación por correo con el resumen del pedido.

¿Qué medios de pago aceptan?

SamerGo te permite abonar mediante Mercado Pago; quedando las transacciones realizadas sujetas a sus términos y condiciones.

¿En cuántos pagos puedo comprar?

Los pagos son al realizar la compra en un pago y mediante transferencia o deposito bancario. También se puede hacer la compra y pagar al retirarla.

¿Dónde me puedo comunicar ante cualquier duda?

Puedes comunicarte a la casilla ventas@samergo.com.uy o llamar al 29029681.

¿Los productos están al mismo precio que las sucursales?

Todos los productos que están en la web tienen Precios Especiales y son más bajos que en nuestra sucursales. También se encontrarán descuentos especiales anunciados anticipadamente en campañas especiales en Redes Sociales y Puntos de Venta además promociones especiales que se anunciarán puntualmente a los clientes registrados y habituales de Samer GO!

¿Las compras realizadas en la web tienen cambio?

Todas tus compras tienen 7 días para realizar cualquier tipo de cambio presentando la factura o ticket de cambio, siempre y cuando el producto se encuentre en perfectas condiciones, sin uso y con su etiqueta correspondiente. Para realizar los cambios se debe de notificar en este plazo a Samer Go! y se gestionará el mismo en Av. del Libertador 1618, coordinado previamente por el 29029681.

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Términos y condiciones

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